М.Видео

Магазином в принципе доволен. Сегодня заказал нетбук ( ссылку на него администрация ЯМ попросили удалить )... номер заказа 871126. Привезли (единственное что друг принимал, т.к. я с работой не успевал). Проверил работоспособность, всё ок. Позже (через 2 часа) При проверке дома обнаружилось, что В нём нет блютуса,хотя на сайте было указанно (возможно позже они 'подкорректируют' информацию из ссылки), что 'Синий Зуб' есть. Нетбук нам подходит, но всё же хотелось бы с блютусом. Мы позвонили в магазин, описали ситуацию. Ну и чтоб всё было хорошо, без проблем и возвратов предложили магазину , так сказать, загладить свою вину (недостоверную информацию на сайте), предположим, небольшим подарком. В виде чехла и/или другого недорогого аксессуара. На чтоб нам отказали, сказав 'Либо возврат денег, либо обмен на другой товар с доплатой или без неё в зависимости от стоимости товара'. На мой взгляд некрасиво с их стороны. 'Накосячить' и даже не попытаться загладить свою вину и устранить конфликтную ситуацию. Спасибо за внимание.