М.Видео

Покупали плиту в интернет магазине с доставкой на дом и при оформлении заказа забыли о том, что к ней в подарок шла кофемашина. В последствии выяснилось, что ее необходимо было самостоятельно добавить в корзину при покупке. Расстроило 2 обстоятельства - не было баннера или напоминания об акции на странице оформления заказа, и служба поддержки отказалась добавить подарок в оплаченный заказ - сказали что необходимо отменить заказ и создать новый по всем правилам, что привело бы к необходимости повторно оплачивать покупку и ждать возврата на карту в течение месяца