М.Видео

Не впечатлило, что для получения интернет-заказа нужно отстоять очередь к консультанту сервиса, получить распечатку заказа для оплаты, отстоять не малую очередь в кассу, затем пойти на выдачу. Как выяснилось позже у консультанта можно было также оплатить, но он отправил именно на общую кассу. Первое действие явно выглядит лишним. На кассе большим стопером являются вопросы про наличие скидочных/бонусных карт к покупателям, что ставило некоторых в ступор и увеличивало время на обслуживание посетителей, также выдача карт происходит не быстро. Мало сотрудников в предпраздничные дни. Один на прием заказов, второй сотрудник на кассе.