М.Видео

13.03.2015 В г. Казань пр.Победы 141 ТЦ «МЕГА» покупал Планшет Prestigio Visconte PMP810EWH 32Gb + клавиатура арт. 30020385 за 9095 р. Акция 30% скидка, не уценка в комплекте не оказалось клавиатуры. Попросил продавца сделать дополнительно скидку т.к. не комплект или дать аналогичную клавиатуру. Ответ «нет полномочий» попросил позвать того кто может решить этот вопрос. Подошла девушка менеджер зала на мой вопрос ответ тот же. (зачем звать человека который не может решить данную проблему) зато она предложила вернуть товар на склад оформить как не кондицию подождать месяц, получить ответ из Москвы может быть цену снизят, приходите если успеете то купите. Я специально приехал с намерением купить. На вопрос что это публичная оферта, резко и грубо вмешался сотрудник сервисного отдела (наверное это входит в его обязанности) и ответил ВСЕ МАТЕРИАЛЫ ДАННОГО САЙТА РАЗМЕЩЕНЫ НА НЕМ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ИНФОРМАЦИОННЫХ ЦЕЛЯХ И НЕ МОГУТ СЛУЖИТЬ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ ПРИНЯТИЯ КАКИХ-ЛИБО ИНВЕСТИЦИОННЫХ РЕШЕНИЙ.(наверное вызубрил). Планшет оказался витринным образцом. Там был заведен live id и соответственно был пароль. Тогда попросил данного сотрудника сервиса произвести сброс на заводские настройки, чтобы посмотреть планшет, сделать он этого не смог (наверное нет полномочий) сделал это сам. Тат как была необходимость я приобрел данный планшет. В результате пришлось купить по полной цене и без клавиатуры. Уважаемый М-Видео не надо зарабатовать на предоставлении не верной информации. Вы и так потеряли большую долю рынка в Казани. И еще пусть ваши сотрудники занимаются своими прямыми обязанностями. И вообще зачем менеджер у которого нет полномочий помоч клиенту. Оценка магазину 3,5, очень плохо продумана и реализована интернет торговля. Оценка ка магазина по данной моей ситуации 2.