М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Лисицына Алёна оценил 16.01.2016

Оценка:

Скорость. Создала заказ рано утром, магазин ещё был закрыт, но ровно в 10,00 заказ уже был готов о чем сообщили в смс сообщении.

При заказе на сайте было указано, что в подарок идет 'М-купон' номиналом 1000р, но при самовывозе оказалось обратное, продавец ничего не смог сделать и, конечно, не выдал её. Написала письмо на адрес 24@mvideo.ru, мне даже ответили и принесли извинения, хотя просила все таки выдать купон, спросили в каком именно магазине забирали покупку - ответила, ниже подписали 'нам не все равно', но по факту оказалось все равно, т к в ответ пришло письмо о том, что моё обращение зарегистрировано под номером 15-00418150 и в течении 72 часов вопрос будет решен, но возможно дольше, т к новогодние праздники, ну и вообще, ни одно обращение не осталось без ответа. Итак, новогодние праздники прошли, каникулы тоже и вот уж января вторая половина, а ответа так и нет, наверно, моё обращение первое, которое, останется без ответа. Печально, товарищи :(

Ответить