М.Видео

Самое же странное с интернет-магазином М.Видео – это общее отношение к покупателям! Сразу после инцидента с Валентином супруга мне позвонила, её возмущение мне было понятно, и я сделал звонок по бесплатному номеру, что на сайте М.Видео. Некто 'Марина', выслушав всё о произошедшем, записав мой № телефона, пообещала передать полученные данные и разобраться с неприемлемыми, по её мнению, действиями сотрудников М.Видео. Не знаю, что означает в М.Видео разбираться с жалобами, но через пару минут позвонил молодой мужчина и, не представившись, попросил рассказать о работе сотрудников М.Видео, и что произошло. Выслушав о некорректном поведении менеджера Валентина.заявил, что он и есть тот самый Валентин, стал лгать что: и Книгу жалоб у него не просили, и т.п. Ни извинений, ничего… Господа, во-первых, 'клиент всегда прав, а во-вторых – время сейчас не то, чтобы сотрудники типа 'Валентина' принижали рейтинг магазина в глазах потенциальных покупателей!