М.Видео

Товар ( утюг) был доставлен с бракованной подошвой ,и менеджер не захотел оформлять обмен, был недоволен моими претензиями к качеству подошвы утюга . В результате после моих настоятельных требований , он все-таки согласился оформить обмен товара , но не сам, хотя уполномочен был оформить документы,а послал меня к продавцу , сославшись на занятость, хотя к нему никого из покупателей не было. В акте указал причину отказа совсем не ту, что явилось причиной отказа. ?!