М.Видео     

Сегодня при покупке мультиварки Phillips viva collection hd 3133/00 была немного разачарована. Да, у меня был онлайн заказ, в связи с экономической ситуацией я понимаю, что компания делает все возможное чтобы не терять деньги, следовательно товар вынужденно был оплачен на сайте. Я пришла в магазин и спросила можно ли отменить чек, я знаю что такое возможно, если покупка делается день в день. (Заказ был сделан поздно ночью) И применить бонусы, так как на сайте ими нельзя воспользоваться. Мне отказали, сказали 'мы вообще так не делаем', конечно не стала ни с кем спорить, но осадок остался. Мне ответили так 'вы могли прийти и заказать его у продавца со склада, раз товара нет в наличии', но вопрос: почему я должна ждать? Если мой вопрос был доволно обоснованным. Для чего тогда нужны бонусы? В общем сегодня обслуживание подвело, скидкой не удалось воспользоваться, с учетом что народа в магазине почти не было. Это не единственное что не понравилось, надеюсь что эти ребята будут учиться на своих ошибках.