М.Видео

К работе интернет-магазина претензий нет. Все работает четко. А вот к работе персонала в магазине М-Видео в г. Обнинск претензий не мало! В зале магазина довольно проблематично найти сотрудника, который помог бы в выборе товара, или ответил бы на вопросы. Даже если удается кого-то поймать 'в красной майке', то он тут же показывает пальцем в другой конец магазина и говорит, что в этом отделе работает 'вон тот человек'. И так может продолжаться до бесконечности. Работники торгового зала не знают ассортимента. Дважды была ситуация, когда сотрудники отвечали, что 'данного' товара в магазине нет, а потом мы сами находили его на полках. В зоне сервиса постоянны большие очереди, минут на 20 и это еще не самый плохой случай! Получив злополучный счет на оплату идешь в кассу, в которой тоже стоишь в лучшем случае десятым в очереди и никто никуда не торопится. Ваши промо-коды не работают! Кассир отправлял меня 4 раза в зону сервиса для замены не работающих промо-кодов. А там очередь....на 20 минут... Два раза туда ходила я сама, оставшиеся 2 раза ходил кассир, закрыв кассу. Провела в очередях часа полтора. Я уходила из магазина выпить кофе и успокоить нервы, готовая купить данный товар в любом другом магазине.... В итоге, скидку мне не сделали, промо-код порвали и выбросили. Настроение испортили. Нервную систему расшатали. Скидка 500 рублей в подарок! при заказе от 5 000 рублей купоном можно оплатить до 50% стоимости покупки не суммируется с федеральными акциями *Премия 500 рублей на следующую покупку выдается при заказе от 5 000 рублей. И действует в течение 30 дней. ** При помощи карты лояльности М.Видео-Бонус накапливайте бонусы и оплачивайте ими следующие покупки. Заплатила 12990, никаких премий и скидок (на последующие покупки) не дали! А промо-код от моих предыдущих покупок, как я уже писала ранее, порвали и выбросили!