М.Видео

Здравствуйте , сегодня я расскажу вам как ценят покупателей персонал этого магазина! сегодня 20 августа 2015 . история началась с 10 июля 2015 в этот день мною было куплено , а именно ТVSamsung на сумму 24642 р и зачисленное бонусов в сумме 821 , после оформления в тот же день через некоторое время было приобретена автомагнитола Pioner на сумму 4490 и зачислены бонусы в сумме 149 , после чего я пришла домой и зарегистрировала карту на сайте 13 июля 2015 ! бонусы зачисляются в течении 14 дней . На 15 день а именно 25 июля 2015 , пришла за еще одной покупкой купила смартфон Apple на сумму 21990 с мыслью о том что могу воспользоваться балами не тут то было кассир сказала что бонусы еще не поступили и вообще я не чего не знаю звоните на горячую линию, я позвонила мне сказали что балы сгорели и вам надо писать акт возврата на балы! на сервисной зоне было куча народу и времени у меня столь ко не было. Я решила прийти позже что ни будь приобрести в надежде что все таки балы мои придут! и вот пришла я 30 августа и подошла к кассе и тут мне говорят что у вас к списанию возможно 1000 б . Злая очень зная я на них. баллы привлекают в магазин а их нет. оказалось что балы мне начислелись только за последнюю покупку от 25 июля 1466 б . я естественно опять позвонила на горячую линию , и мне говорят извините но ваши балы доступны всего один месяц , я спрашиваю как такое возможно если они даже не пришли, на что мне сказали мы вам помочь не можем. Только если мы отправит этот вопрос на рассмотрение , я уточнила сколько это по времени займет сказали до 13.09 придел. до сих пор со мной ни кто не связался! Отвратительно просто не приятно ! Магазин с таким лозунгом .Нам не все равно ! за эти месяцы я вам больше скажу были не первый вопиющий факт . еще дали В данный момент у меня все так же 1466 б. А в детализации все есть!вот такой вот интересный персонал которому ВСЕ РАВНО .