М.Видео

«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» – единственная публичная российская непродуктовая сеть. С ноября 2007 года торговля акциями ПАО «М.видео» идёт на ведущих российских биржевых площадках – РТС и ММВБ (тикер: MVID).

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Сайт: mvideo.ru
Email: 24@mvideo.ru

Сеть «М.Видео» основана в марте 1993 года. На весну 2016 года более 379 магазинов сети работают в 161 городе России.

Кондратьев Андрей оценил 10.06.2015

Оценка:

Не обоснованный отказ в начислении положенных бонусов

Заказывал в данном магазине Электрический духовой шкаф Whirlpool AKP 461/NB 10 мая 2015 (Номер заказа 39750137). Заказ осуществлялся через интернет магазин, доставка курьером. При заказе не была добавлена бонусная карта. Через 5 минут перезвонил на горячую линию с просьбой добавить бонусную карту к заказу. Оператор принял номер карты и подтвердил добавление. В результате после покупки карта добавлена не была. Снова звонок на горячую линию, просьба добавить карту. Отправляют в магазин писать заявление. Написал..... Прошел месяц... В результате отказ, бонусы не добавлены, т.к. нужно было карту добавлять до оплаты, то что карта была добавлена до оплаты слушать никто не стал, решение в одну сторону, и доказать что ты не слон нет возможности.

Ответить