М.Видео

18.12.2014 г. через интернет-магазин оформил доставку товара (профессиональной вспышки для фотоаппарата, которая была необходима именно не позднее 03.01.2015 г. для фотосессии ребенка. Результат, пришлось нанимать и оплачивать фотосессию ребенку у фотографа, хотя все оборудование, кроме вспышки имеется у меня самого), причем ближайшая была аж на 03 января 2015 года. И вот наступил день доставки, приехал по адресу магазина, куда должна была быть осуществлена доставка, а там сказали, что ничего к доставке не приехало, и когда приедет они пояснить не могут, и по номеру заказа, проверить его статус тоже не могут, и вообще, будет ли мой заказ привезен в ближайшей машине, они тоже не знают. Информацией они якобы никакой не владеют. Порекомендовали не портить никому праздничное Новогоднее настроение и посоветовали позвонить на телефон горячей линии, где мне подтвердили, что мой заказ, действительно должен быть 03.01.2015 г. доставлен в магазин, откуда я смогу его забрать, но после долгих выяснений, кроме слов 'должен быть доставлен' никакой более подробной и точной информации, я не услышал. Единственное что мне пояснили, что статус моего заказа - 'в доставке', только какой и где (на какой стадии, когда приедет), мне также не смогли пояснить. Результат всего, сижу жду смс от магазина, трачу дополнительные деньги, и думаю, когда же доставщики окончат праздновать Новый год и наконец то исполнят свои обязанности.