М.Видео

14.10.2016 был оформлен заказ с предоплатой online( по условию магазина). Было написано прямым текстом, что забрать в магазине можно 15.10.2016. Итак, 15.10.2016 уведомления так и не было, при попытке выяснить в самом магазине, где товар, ответа не последовало. Ребята в сервисном отделе магазина, через который, собственно, и происходит выдача товара, работают так, как будто не знают, зачем они там находятся. По телефону горячей линии было составленно обращение, которое, видимо, рассматриваться и не будет. 16.10.2016 вновь было обращение с моей стороны по телефону горячей линии. На вопрос, что с товаром, мне снова ответили, что товар видят, но его, видимо, нет в магазине и что стоит позвонить позже. Жду вечера, если информации не поступит, подам запрос на возврат денег. Мало того, что магазин не соблюдает своих 'фирменных' условий, так и ещё и создаёт проблемы для покупателей.