М.Видео

Заказал и забронировал Холодильник по программе «0-0-24» по цене 29 999.00 руб. Сотрудник пояснил мне, что свой заказ я могу оплатить и забрать в магазине. я обратился в вышеуказанный магазин, чтобы забрать забронированный товар, мне была дана квитанция для оплаты, однако, при проведении кассовой операции, мне было отказано в покупке холодильника по программе «0-0-24» и было предложено оформить обычный потребительский кредит. Аргументировать отказ ни один из сотрудников не смог, в том числе и руководитель торговой точки. Мною были поданы 2 телефонные претензии в колл-центр «М.Видео» с просьбой ознакомить меня с причиной отказа в покупке по выбранной мною программе кредитования выбранного мною холодильника по цене 29 999.00 руб. До сегодняшнего момента мною так и не получено вразумительного ответа. Сотрудники всячески избегают общения со мной, звонки не дают никакого результата. Сталкиваюсь с магазином не в первый раз и постоянно какие-то проблемы с их стороны. Отвратительное отношение к клиентам, сказанное сотрудниками расходится с действительностью. Не рекомендую этот магазин. Ощущение, что покупаешь товар не в крупном сетевом магазине, а у ИПшника на рынке!