М.Видео

УЖАС!!! СПб, Пытался сделать заказ по телефону. В результате девушка 'Анна' нашла необходимый мне товар по коду (177380) в удобном мне магазине, забронировала его, спросила номер мобильного (+79313569036) и сказала, что все ОК! Ждите смс со временем, до которого вам нужно забрать товар! РЕЗУЛЬТАТ - пришел в магазин (Московский проспект, 44), смска так и не пришла, продиктовал продавцу номер заказа, который мне продиктовала та девушка по телефону и ощутил себя полным придурком, так как такого (2912..) номера вообще быть не может. Диктую продавцу артикул товара, находим по базе, выясняется после поисков, что по факту его в магазине нет. Ок! Проверили в других, поехал в ТЦ 'Невский Центр' за этим товаром, в пути позвонил на горячую линию МВидео (88002007775), пожаловался на весь этот беспредел, и выяснилось, что вообще заказ никто не закрепил и не оформил, в знак извинения выслали промо-код со скидкой в 100 (!) рублей на мобильный. Ок! Приехал в 'Невский Центр', персонал сработал отлично: быстро все нашли и показали. Касса. У меня скидка есть, говорю я. Дал промо-код, 'не может быть использован', пишет машина, звоню быстро на линию, там попридуривались и кинули трубку!! Дал трубку кассиру ему - тоже самое - 'бла бла бла' и кинули трубку!!! В общем, я просто купил этот товар! Хочется спросить у руководства 'МВидео': зачем им вообще эта армия телефонных 'специалистов' (но есть и исключения), которые не в состоянии даже дать корректную информацию о товаре и оформить заказ?!?!?!?!