М.Видео

К сожалению, большое разочарование. И есть с чам сравнить! Я уже приобретала технику в этом магазине и впечатления были самыми хорошими: доставка, демонтаж и установка новой стиральной машины были произведены в течении часа. В десять утра(начало интервала доставки) машина была доставлена и еще через полчаса все работало! В этот раз, увы, сплошные разборки со службой поддержки, и совсем неудовлетворительные. В комментариях на доставку слезно просила сделать доставку в первой половине, т. к. заболел ребенок и надо было заниматься этим. Это не привело к решению вопроса. Доставку сделали в 20 55( окончание интервала доставки 21час). Это двенадцать часов пустого ожидания, вместо того, чтобы заниматься больным малышом. Установку купленной газовой плиты назначили только через через четыре дня! В утилизации старой плиты отказали. В результате вместо радости от покупки, плохое впечатление, хлопоты по решению созданных проблем и вместо елки огромная коробка посреди квартиры. Что произошло, что качество обслуживания так пострадало? Я ожидала доставку в течении недели, и могла бы подождать еще, но, чтобы доставку установку и утилизацию произвели одновременно, как это было в предыдущий раз. Не гуманно !