М.Видео

После того, как 14 декабря я оформила заказ и оплатила его на сайте, 15 декабря выяснилось, что в наличии товара нет. С тех пор прошло уже почти 30 дней, а возврата денег за товар я так и не наблюдаю. На горячей линии оператор вообще не может ничего вразумительного сказать - информация у них не отображается, и статусов нет. Обещанный ответственный сотрудник, судя по всему не такой ответственный, и ни разу не позвонил мне, чтобы сообщить статус решения, и хотя бы извиниться. Жалоба на форуме ОЗПП тоже не дала видимых результатов, не смотря на предоставленный купон и обещание вернуть деньги 12 января - возврата не наблюдаю. Очень огорчена, ранее я считала МВидео клиентоориентированной компанией. Но судя по всему времена меняются, теперь клиенты не важны. Не знаю, решусь ли когда-либо еще на покупку в данной компании.