М.Видео

Захотел купить колонки колонки SVEN SPS-607DW. Сравнил цены на Яндексе и нашел за 1590 р в Мвидео и еще дешевле за 1280 р в другом магазине. Но поскольку в Мвидео проходит акция Гарантия Лучшей Цены, я решил, что будет замечательно забрать их там по сниженной цене (магазин дает скидку, если вы находите товар дешевле). Недолго думая я поспешил за ними в Мвидео и попросил оформить скидку, но получил отказ - название должно точь-в-точь совпадать с тем, что в другом магазине, а там завели товар как Sven SV-0120607DW. Я не стал спорить и пошел грустный домой, зная все равно, что куплю именно эти колонки. Полистав еще немного интернет и подумав, я отправил электронную заявку на скидку ГЛЦ на сайте Мвидео и О ЧУДО! через 5 минут я получил промокод на свои колонки! Конечно же я сразу поспешил их купить через сайт и оформить самовывоз, но выяснил, что на сайте НЕЛЬЗЯ ОДНОВРЕМЕННО ОПЛАТИТЬ КАРТОЙ ТОВАР СО СКИДКОЙ И ЗАБРАТЬ САМОВЫВОЗОМ. ПОЧЕМУ? Система сообщила, что промокод нужно назвать на кассе при покупке. ОК. Еду в магазин, беру колонки, счастливый иду на кассу и даю промокод - не проходит. Пробуем ввести еще раз - нет. Еще - опять нет. Отправляют на стойку с Сервис-инженерами проверить промокод. Пока все менеджеры на стойке заняты, я не теряю времени и звоню по общему номеру в Мвидео и пытаюсь решить вопрос. После разъяснения ситуации менеджеру кол-центра получаю ответ - мы не можем проверить промокод, это могут сделать только в магазине. ОК, как раз освобождается менеджер на стойке и я уже ему повторяю то, что только что объяснял по телефону. Ответ такой же. Я не я, проверить не могу, могу отправить заявку, через несколько дней ответят. После того, как я сказал, что колонки мне нужны сегодня, он позвал одного из менеджеров и попросил оформить заново ГЛЦ. Угадайте что? История повторилась - делать скидку мне отказались, хоть я и показывал, что у меня уже ОНА ЕСТЬ! Вообще в 'другом магазине' почти все дешевле, в следующий раз я не сделаю ошибку - не пойду в Мвидео. :)