М.Видео

Покупали холодильник LG GC-C207GMQV через интернет-магазин. После доставки жена зашла на сайт и узнала что существует акция в рамках которой, к данному холодильнику полагается кофе-машина в подарок. Позвонили в магазин нам эту информацию подтвердили. Через несколько дней приехали непосредственно в магазин, пообщались с сотрудниками, которые также подтвердили возможность получения нами данного подарка, но в момент оформления оказалось что получить подарок нельзя. Якобы, холодильник был приобретен со скидкой и в этом случае подарок не положен. Мы тут же зашли на сайт Мвидео и показали сотруднику достаточное количество примеров, в которых видно что товары продаются и со скидкой и с подарком одновременно. Среди этих примеров был и холодильник той же модели, только бежевого цвета. Сотрудник предложил написать жалобу. Ответом на жалобу стала отписка в стиле 'вы неправильно оформили покупку, не добавили кофе-машину в подарок и теперь идите в Ж'.