М.Видео

Сделала заказ на 78 000 рублей (не дешево), и за дополнительную плату отметила что доставка мне нужна с 7 до 11 утра, в результате в день доставки мне позвонили в 10,40 и сказали что до 11,00 точно не успеют, буду ли я ждать. Я уже согласилась, так как такой же товар мне купить срочно негде, а нужен уже в выходные. Курьер сказал приедет через час - полтора, а приехал через три часа, в 13,30. И самое большое мое удивление что я должна заплатить за доставку с 7 до 11, хотя товар мне привезли в 13,30. Как сказал курьер я должна заплатить эти деньги, а потом пойти в магазин и мне их вернут!!! Это что за бред. Я заказала доставку на дом потому что не могу выйти в магазин! Это ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!Наглый забор денег. Курьер по прибытию выбивал чек, зная что опоздал на три часа и что доставка бесплатная, почему выбивают чек на полную сумму?Почему нельзя выбить чек с разницей этой доставки, а потом уже у себя сделать перерасчет. Почему клиент должен сначала полдня дома ждать курьера, а потом бежать в магазин и забирать обратно свои деньги за невыполненную услугу.