М.Видео

Являюсь постоянным покупателем в М.ВИДЕО. И полгода назад купил смартфон Samsung Galaxy SIII(тогда он еще стоил 23 000 рублей), и спустя полгода он начал перезагружаться и затем вовсе выключился. На тот момент уже все знали о том, что это довольно частая проблема с этой моделью и производитель признал это как брак. Я отнес, смартфон, в магазин М.ВИДЕО в сервис отдел, приняли на гарантийный ремонт и отправили в свой какой то там сервисный центр. Каждую неделю я приходил в магазин узнать, что с купленным мной товаром, но все что мне отвечали, то что смартфон в сервис центре и всё, ведется ли ремонт, ждут ли зап. части - ничего неизвестно... Спустя месяц ровно, пришел телефон и сотрудник М.ВИДЕО сказал, что в ремонте отказано из-за того, что попала вода. Удивлению не было предела. Во-первых нужно месяц для того что бы выявить попала ли туда вода или нет?! Во-вторых, вода не могла туда попасть, я держал его вдали от воды. В итоге клиент купил брак, прождал месяц надеясь на починку и ему отказали, - деньги на ветер. А до этого, я считал М.ВИДЕО магазином, который заботится о покупателе.Видно был не прав, придется делать экспертизу, и обращаться в суд. Больше я в М.ВИДЕО ни ногой.