М.Видео

Равнодушие и хамство - главные ощущения от магазина. Покупал в СПб в разное время пылесос, микроволновку и последний раз - электробритву. Собственно, опишу опыт последнего посещения. Быстро пришел, взял товар (знал, что ищу, так что нужную бритву разыскал на прилавке за пол минуты). Оплатил на кассе. Подошел к стойке для оформления гарантийного талона. Кроме меня там же ждал 1 покупатель. По ту сторону стойки пусто. Через 15 минут мы обратились к кассирам (больше вообще никого по близости). Те сказали 'мальчики скоро подойдут'. Еще через 10 минут мы попросили жалобную книгу (ее вынес продавец-консультант), оставили свои автографы и краткое жизнеописание, с чем и покинули магазин. У купленной бритвы уже дома обнаружился врожденный дефект - убитый аккумулятор. Менять не понес (жалко было времени). Брился 'от сети', пока не пришла пора менять прибор ,) Покупка имеал место около года назад в ТЦ 'Светлановский'. С тех пор М-Видео оттуда ушла (очень хочется наедятся, что точку закрыли за нерентабельностью и скоро такая судьба постигнет остальные магазины сети М-Видео).