М.Видео

Решил заказать холодильник был промокод на 3000, в процессе заказа выяснилось что промокод не действует на товары со скидками, а в мвидео почти все товары со скидками (цена со скидкой не отличается от цен без скидок в других магазинах). Вообще с промокодами интересная ситуация сами сотрудники не могут определить на какой товар они действуют..В итоге оказалось что купить выбранный холодильник через интернет нельзя и надо ехать в магазин, приехал в магазин, там как обычно навязывали сертификаты, оформили заказ продавец сообщил что холодильник на центральном складе в Москве (я в СПб) и доставят в течении 10 дней (по телефону и на сайте 8 дней), с менеджером решили оформить доставку через 14 дней чтобы уже наверняка..Далее оплатил товар и доставку, оформляли чеки примерно час, хоть и платил всю сумму наличными, кассир не справилась пришлось ждать старшего кассира. Вообщем первоначальные впечатления о магазине были не самые радужные, и вот сегодня наконец то должны были доставить холодильник. Доставка была заказана с 10 до 16 ради этого специально отложили все дела, в 14:00 так никто и не позвонил решили позвонить сами и уточнить, в транспортной компании сообщили что моя заявка сегодня не будет выполнена, а когда они не знают и все вопросы к магазину. Ну ок, захожу на сайт магазина, набираю номер который там указан 8-800-200-777-5, отвечает менеджер Денис, я ему объясняю ситуацию на что он сообщает ждите ваш заказ передан в доставку!!! сообщил Денису что в транспортную компанию товар не передан и транспортная компания ссылается на магазин, на что Денис ответил, что он не имеет отношения к магазину!!! и я звоню в контакт центр, хотя на сайте указан единый номер для всех магазинов...вообщем странная и непонятная ситуация. отбили все желание покупать в вашем магазине, заказ, оформление, оплата, доставка - на всех этапах столкнулся с проблемами!