Плеер.ру

26.03.2017 через яндекс маркет был сделан заказ в магазине плеер.ру (№ заказа яндекс маркета 1971399) о чем на почту поступило подтверждение. Оформлению заказа предшествовал звонок в магазин на номер 84957750455, в ходе разговора менеджер заверил меня в наличии товара на пункте выдачи и необходимости оформления заказа через интернет сайт в самом магазине или из дома/с телефон (не важно). Так вот, сделав заказ, получив подтверждение на почту, около 17 часов я прибыл на пункт выдачи заказов, получил талон, постоял в очереди и обратился к менеджеру с просьбой выдать заказ, на что он ответил мне, что такого заказа не существует, чему я был крайне удивлен, продемонстрировав ему входящее электронное письмо с подтверждением заказа, после чего настало время для удивления менеджера. Он переписал номер моего заказа и куда-то удалился, возвратившись сообщил мне о том, что выбранного мною товара нет в наличии, поэтому мой заказ был отклонен, на что я, возмутившись, вновь показал ему электронное письмо в котором было 'черным по белому' написано о том, что мой заказ подтвержден и ожидает меня на пункте самовывоза, ответ менеджера ввел меня в ступор: 'то, что Вам пришло подтверждение по электронной почте ни чего не значит, должен был быть звонок оператора. Нет звонка оператора - нет подтверждения заказа. Заказ выдать не можем, товара нет в наличии, можете подобрать что-то иное с использованием компьютеров, установленных в зале'. Ну нет товара, так нет, расстроился я и покинул сие чудное заведение, при этом зарекаясь ни чего в данном магазине больше не заказывать. Но дальнейшее развитие событий меня убило, сегодня мне на почту пришло уведомление от ямаркета следующего содержания: 'Здравствуйте ...! Ваш заказ был отменён, потому что менеджеру магазина не удалось дозвониться до Вас по телефону ...' ЧТО ЗА БРЕД? МНЕ НИ КТО НЕ ЗВОНИЛ! ТЕЛЕФОН ВСЕГДА ВКЛЮЧЕН! НЕ ВРИТЕ! Так вот, своим отзывом предостерегаю от поездки на пункт выдачи без созвона с магазином. Всем удачных покупок.