Плеер.ру

Цены соответствуют реальности, и цены - правда хорошие. По доставке ничего не могу сказать - забирал самостоятельно. Приехал в магазин на автозаводскую. Консультант в магазине сказал, что нужных мне наушников в наличии нет (другие - есть только более дорогие, я посмотрел - не они), купил первый вариант. Приехал домой - вижу есть наушники в наличии, которые мне нужны. Ну я написал про ситуацию на сайте (через форму обратной связи), попросил не ругать консультанта, и если есть возможность наушники мне заменить, так как я их не использовал. Перезвонила девушка и сообщила мне, что наушники - это предмет личной гигиены и обменять мне их они не могут, несмотря на конфуз с продавцом - 'будте внимательнее при выборе'. При этом конечно же ссылок на документы РФ по которым наушники - предмет личной гигиены не дали, а сказали, что закажут у производителя. Короче говоря развод, как на рынке. Господа из Плеер.ру, при этом пишут: '...Устоявшаяся политика нашей компании диктует, что если существует реальная ситуация, в которой у клиента остается негативное впечатление, то ее НЕ нужно описывать и рассуждать, устраивая при этом форум, а нужно решать ее в пользу клиента. Поэтому при наличии конкретной жалобы или реальной ситуации, которая не устроила клиента, просим обращаться сюда pleer-ru@yandex.ru , либо через наш сайт, оставив всю информацию о заказе (ситуации) и обязательно контактный телефон для обратной связи. Мы рассматриваем каждое обращение в индивидуальном порядке, готовы признать свои возможные ошибки и обязательно находим подход к решению любого вопроса, так как дорожим своей репутацией и стремимся, чтобы каждый клиент оставался постоянным....' Ну да.. Это на словах - в ответах ЗДЕСЬ. А на самом деле - как обычно 'Ваше мнение очень важно для нас оставайтесь на линии..' - всем 'пофиг'.