Плеер.ру

Являюсь клиентом магазина довольно долгое время, большое количество техники было приобретено именно в Плеере, потому как цены, в большинстве своем, на порядок ниже, чем у конкурентов и при том качество всегда было на высоте! Руководствуясь именно этим, когда встал вопрос о покупке телефона в качестве подарка близкому человеку, я уже по привычке зашел на сайт Плеера, нашел необходимую модель(Nokia Lumia 920 Yellow) и оформил резерв на следующий день. В качестве подтверждения тут же пришло СМС с номером заказа(060723020313) и уведомлением о том, что 'менеджер свяжется с вами'. Затем перезвонила девушка, сообщила, что всё в силе, товар готов и можно его забирать. Дальше - больше. Приезжаю на Автозаводскую, занимаю очередь, подхожу к специалисту, излагаю суть вопроса, называю номер резерва(52), после чего мне сообщают, что возможно сейчас телефона уже нет в наличии, т.к. зарезервированный мной аппарат был последним в наличии. Я сообщил менеджеру, что готов забрать аппарат при его наличии и что сейчас возьму требуемую сумму из машины и вернусь. Вернувшись я попал уже к другому менеджеру, который сообщил мне, что оказывается, мой резерв 'не подтвержден' и телефона вобщем-то нет. На мой вопрос, 'что нужно, чтобы подтвердить резерв?' внятного ответа так и не последовало. Ну, о'кей думаю, с кем не бывает, уточняю у этого же сотрудника, как мне лучше поступить в данной ситуации. Менеджер предложил мне оставить свой номер телефона, как он мне объяснил для того, чтобы сразу после появления товара в наличии, мне пришло соответствующее СМС-сообщение. Я было обрадовался такому удобному сервису, благо время позволяло подождать. Едва доехал до работы, тут как тут заветное сообщение - товар появился в наличии. Ну, думаю, ладно, разворачиваюсь, еду обратно, но приехав назад на Автозаводскую и отстояв 30-минутную очередь, снова изложив всю ситуацию специалисту, я, к своему удивлению узнаю, что товара снова нет в наличии. В общем, купил у конкурентов, жаль, что такое отношение :(