Плеер.ру

Сотрудники нашего офиса являлись постоянными покупателями.. заказывали подарки на дни рождения, как правило мелкую бытовую технику- миксеры, блендеры, фены, дрели.А тут заказали для офиса ноутбук. Выбрали модель, здесь была самая лучшая цена, позвонили -оказалось данная модель идет без Windows, то есть ноут совсем 'голенький', попросили менеджера посоветовать, что можно у них приобрести..комп нужен для работы, и поэтому, главное, чтобы он был достаточно мощным для поддержки основных офисных приложений.. ничего сверхсложного - 1С, банк-клиент, dropbox, ну и ,соответственно, майкрософт офис.. бюджет 20-25000 руб...все это обговорили со специалистом.. заказывали 'девочки' и не пользовались профессиональными терминами в характеристиках, но и так все понятно. Менеджер тут же посоветовал взять 'вот ЭТУ модель, она сейчас идет по акции, с полным пакетом аксессуаров, за те же деньги-всего за 22000 руб' ..мы положились на компетентное мнение специалиста.. в итоге нам привезли старую и очень маломощную модель! это что-то! чтобы открыть приложение ноут задумывается минимум на 2 минуты! звоним.. не ругаемся.. просто просим поменять с доплатой на более подходящую модель..долго отсылают по телефонам.. в конце концов дозваниваемся до очередного специалиста .. сначала нам пытаются доказать, что мы не можем поменять ноут , так как он не сломан ..не бракован.. и работает соответственно своим характеристикам… мы также вежливо объясняем, что ноут не работает соответственно НАШИМ заявленным характеристикам.. попереключавшись, нам все же назначают время , чтобы мы подъехали в офис… приехали с ноутом и с чеком .. высидели в очереди из страждущих поменять/ вернуть товар 1,5 часа.. в итоге нам отказали в обмене – вы же нарушили упаковку! (а как мы могли узнать как работает ноутбук не открыв и не запустив его?!) - ноут же не сломан! - Он же работает согласно своим характеристикам! -Вы сами были невнимательны, когда его покупали.. специалист посоветовал? а по-другому его не продать!