Плеер.ру

Вообще никогда не оставляю отзывы - ни в случае положительных эмоций, ни в случае - отрицательных. Но в этот раз решила оставить, хотя все равно модераторы его удалят, так как сталкиваюсь с данным магазином не впервые и ни разу не прошло все хорошо, чтобы рекомендовать этот магазин. А также, интересуясь у знакомых, узнала, что те, кто сталкивались с Pleer.ru - тоже оставались недовольными. Вопрос - откуда столько положительных отзывов????? Итак, проблем у данного магазина масса! Мало того, что постоянно при заказе навязывают кучу НЕНУЖНЫХ и непонятных УСЛУГ, КАЧЕСТВО ТОВАРА также оставляет желать лучшего. Заказывали несколько раз светодиодные лампочки (срок службы которых в среднем рассчитан на 10 лет) - через несколько месяцев СГОРЕЛИ сразу 5 штук. Совпадение? ))))) Менеджеры-операторы вообще не компетентны в вопросах, которые им задаешь... Два дня назад столкнулась с проблемой, что подтверждая заказ, менеджер озвучил его следующим образом: 'У вас тут пылесосик, 4 одинаковые лампочки и одна немножечко другая'. ВСЕ! Ни суммы заказа, ни марки/модели - ничего более озвучено не было. Дальше мне был задан вопрос - доставка в пределах кольца? Я уточнила: в пределах какого кольца имеет ввиду оператор? Молчание... Я переспрашиваю - в пределах Садового, Третьего кольца или вообще МКАДа. Минут 10 оператор пытался понять, что я ему перечисляю и почему просто не могу ответить на вопрос - в пределах кольца живу все-таки или нет??? Дальше,я поинтересовалась у оператора- со скольки будет звонить курьер, чтобы самой сориентироваться по времени. Ответ был такой: курьер с 12 до 15 часов находится на складе и в этот промежуток времени будет звонить, чтобы договориться о встрече. Я еще раз уточнила: ТО ЕСТЬ РАНЬШЕ 12 ОН СО МНОЙ ТОЧНО НЕ СВЯЖЕТСЯ ??? В итоге, в день доставки у меня в 9 утра 15 ПРОПУЩЕННЫХ вызовов И ГЛАВНОЕ, выясняется, что ДОСТАВКА ПЛАТНАЯ! Отказываюсь от заказа, на вопросы: почему так получилось, мне объясняют просто, что заказ принимал СТАЖЕР. В общем, один негатив!