Плеер.ру

Заказывал здесь электронную книгу Покет Бук 614. Начну по порядку: 1) на яндекс маркете выскакивает дешёвая цена с самовывозом, переходишь в сам магазин, оформляешь заказ, добавляют порядка 200р за самовывоз. Интересно за что, если склад находится здесь же? 2) Настойчиво рекомендуют оплатить сверху 150р за услугу обмена, в случае брака на новую в течении 16 дней - я подумал за что лишняя переплата, если что по закону прав потребителя в течении недели можно вернуть деньги, но не тут то было. Отказываешься от услуги, тебе подсовывают (моё личное мнение) уже возвращённую кем то неисправную в моём случае книгу, при проверке она не включается, думаешь наверно разряжена, заряжу дома и включу, но увы после долгого заряда она также молчит. На следующий день приходиться ехать в службу клиентской поддержки, которая работает как белые люди с 10.00. По количеству таких же как ты, понимаешь, что число бракованной продукции велико. А ответ клиентской службы прост: платите 150р и мы поменяем прям сейчас Вам книжку и в течении 16 дней можно ещё менять, если что заглючит, либо сдавайте на экспертизу на 3 недели, после которой будет принято решение. (ещё неизвестно какое). Естественно платишь 150р, чтобы уже поскорее прекратить эти хождения по мукам. В результате переплата от дешёвых мест 350р. и прилично истраченные нервы. Делайте выводы. Мне хватило одной покупки, чтобы понять, что никогда в жизни я здесь ничего больше покупать не буду. Главная цель - навар денег, т.е. какие то непонятные, кем то придуманные платные услуги и большой процент брака.