Плеер.ру

Покупал у них один раз бритву Braun (пол года назад) второй раз мойку воздуха от Boneco (на днях). К приборам претензий нет - все работает, цены тоже вполне привлекательные, однако забирал я свои покупки самовывозом и оба раза чтобы забрать заранее заказанный товар мне пришлось потратить часа по 1.5-2 в очереди. И все из-за того, что у них какая-то странная организация работы: консультации по товару и оформление/выдача товара не разделены - те клиенты, кому нужно что-то объяснить, показать, посоветовать занимают б`ольшую чать времени менеджеров, в то время как те, кто точно знает что он хочет и, более того, даже заказал товар заранее ждут часами в очереди. В нормальных магазинах, где есть и торговый зал, и самовывоз обычно консультируют клиентов специально для этого выделенные люди, а те, кто хочет забрать резерв, просто идут с номером заказа в кассу и сразу на выдачу. Еще у них малопонятная и неудобная система электронной очереди. Мониторы развешены везде в торговом зале, быквы на них крупные, четкие, но записи о том какому номеру к какому окошку идти отображаются на них в совершенно хаотическом порядке (не отсортированы ны по номеру очереди, ни по номеру окошка). Обновления информации не сопровождаются никаким звуковым сигналом. Из-за этого постоянно приходится сканировать немаленький список в поисках своего четырехзначного номера очереди. Еще один минус. Когда я забирал свою мойку воздуха мне отказались выдать к ней какой-либо пакет или хотя-бы сделть ручку из скотча. А это была коробка приличных размеров что-то около 35x45x45 см, хоть и не тяжелая. И я ее пер, держа в руках, через всю Москву в метро. Если бы это было что-то более тяжелое, к примеру, компьютерный корпус, ИБП или телевизор, мне бы просто пришлось отказаться на этом этапе от покупки из-за того, что ее невозможно вынести из торгового зала.