Плеер.ру

Заказ оформляла через интернет!Все было хорошо,позвонил менеджер подтвердил заказ,позже позвонил курьер, который должен был его доставить,обо всем договорились.Все замечательно.Вечером был один пропущенный звонок с магазина, не обратила внимания, забыла.На утро звонит другой курьер, и говорит о двух размещенных мной заказах (на минуточку:я размещала ОДИН ЗАКАЗ!).Начинает перечислять заказ.И я понимаю,что там звучит не моя электрошашлычница,а абсолютно другая!Другой фирмы и стоимости.Адрес курьер также продиктовал другой (возможно это была моя ошибка!не отрицаю),я тут же поправила его и назвала адрес по которому хотела бы получить все-таки свой заказ!Через пару минут запинок курьер говорит,что скорее всего ошибся и что будет разбираться.Прошло пару часов..Так и не получив никакой конкретики по своему заказу начинаю звонить сама.Объясняю менеджеру ситуацию,он мне опять говорит про два заказа,якобы я дооформляла второй позже в ту же доставку (ЧЕГО НЕ БЫЛО!)..я ничего не понимая отказываюсь от обоих заказов,договорившись с менеджером что размещаю все заново и сегодня же он будет мне доставлен (уж очень рассчитывала именно на сегодня!).Через какое то время,мне звонит курьер,который звонил с вечера и говорит,что прибыл.Естественно по неверному адресу и с двумя заказами.Я начала объяснять что заказы сняла,потому что один из них точно не мой!Через еще какое то время мне перезванивают с магазина,и говорят что вчера не смогли дозвониться,и без моего ведома заменили заказ (с одной шашлычницы на другую!),при этом шашлычницу с моего заказа убрали и оформили другой!Но так как моей вины в этом нет, мне продают ее по той стоимости по которой я хотела купить первую!(последняя стоила на 700 руб.дороже)Тут конечно картинка сложилась, но легче не стало!Адрес то не верный. Я менеджеру объяснила ситуацию с адресом,с курьером которого 'послала' и прочее..На что мне сказали,что разрулят ситуацию.Вобщем заказ мне все таки доставили, другим курьером.Но сколько стоило сил и нервов!