Плеер.ру

К сожалению, разочаровалась в этом магазине, хотя раньше покупала там некоторую технику (на Автозаводской) и теперь хотела заказать электронную книгу именно у них. Оформила заказ 20.06 (номер 085609200611). Через час-полтора позвонил менеджер. Договорились о доставки на вечер 21.06, т.е. сегодня с 19 до 22.00. Сказал, что курьер в день доставки свяжется со мной. Сегодня в районе восьми вечера решила сама перезвонить им, т.к. курьер так и не отзвонился. Менеджер несколько раз (точнее раз 5) переспрашивал номер заказа, после чего сообщил, что он пуст и находится в стадии передачи курьеру, что само себе противоречит...Я предложила выслать скрин-шот уведомления о заказе с почты,но менеджер сказал, что это не требуется. После чего сказал, что книги в наличии нет и предложил позвонить завтра. Я переспросила, почему бы им не перезвонить мне,когда разберутся в проблеме? Как я поняла, магазин совершенно не заинтересован в покупателях! Да, я понимаю, что могут быть технические проблемы, но нужно хотя бы извиниться и предложить какое-то решение проблемы! Почему я должна сама перезванивать и интересоваться, а не разобрались ли с моим заказом? Оставила жалобу на сайте. Интересно, что скажет администрация магазина. Вся эта ситуация сильно подпортила мое мнение о Pleer.ruю Очень жаль.