Плеер.ру

28.08 заказала видеорегистратор DOD F 900LHD в Плеер.ру. 29 августа привезли в оговоренное время. Я товар проверила, то есть посмотрела, что аксессуары к видеорегистратору присутствуют по спецификации. 30 августа подарила видеорегистратор своему другу на торжестве по случаю его дня рождения. Именниник сразу же открыл коробку, вскрыл аксессуары, находящиеся в запакованных пакетах и... оказалось, что на штативе (крепеже к стеклу автомобиля) отсутствует одна пара: болт и шайба. Без этого болта и шайбы держатель рассыпается и соответственно на него не поставить видеокамеру. Сами понимаете, праздник был омрачен таким подарком. Использовать видеорегистратор уже невозможно. Обратившись в службу клиентской поддержки о замене или гарантийном ремонте видеорегистратора, а в частности крепежа, получила отказ! И это несмотря на то, что гарантия в течение 1 года и товар не был в эксплуатации, с момента покупки прошло всего 2 дня, а главное приобрела услугу 16-дневного покрытия риска производственного брака. Магазин Плеер.ру плевал на все законы! Рекомендую не связываться с этим магазином. У магазина один ответ: товар находится в категории сложно-технического оборудования, типа обмену не подлежит. И не тратьте деньги на услугу так называемого беспрепятственного обмена товара с браком на без брака. Деньги на ветер - они продают только 'сложную технику'.