Плеер.ру

В конце августа покупала детский планшет. После того как взяла талон, моя очередь подошла минут через 50. Потом ожидала товар ещё минут 20, после того как его принесли, менеджер не знал как его включить и ещё полчаса бегал по залу и спрашивал как это сделать, потом он решил, что он не исправлен, заказал аналогичный со склада, опять долгие минуты ожидания. Принесли второй, разобрались как включить, но в комплекте не было инструкции по эксплуатации и защитной плёнки!!!! Ждём третий!!! В итоге его принесли . Затем мне предложили 16 дневную гарантию и сказали, что если товар вам не понравиться вы его можете сдать, на что я сказала, что по закону это можно сделать бесплатно в течение 14 дней. Мне пообещали, что при этой услуге могу вернуть деньги без экспертизы. Не прошло и трёх с лишним часом, я вышла из здания магазина. Дома включив планшет, поняла, что планшет совершенно не соответствует заявленным характеристикам. Тормозит страшно. НО МНЕ ЖЕ ОБЕЩАЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ В ТЕЧЕНИИ 16 ДНЕЙ!!!! Поехала снова. Взяла талон, 40 минут просидела, мне сказали встать вдугую очередь, там снова отправили в другое место, в какой то подвал, как оказалось сервисный центр, где за столом сидели молодой человек и девушка (администраторы), повышали голос на всех клиентов, мол они там работают и все знают, а вы все глупые, и что вам на говорили администраторы магазина это ваши проблемы. Меня опять отправили к какому то менеджеру, в общем оказалось что 16 дневная услуга даёт право только на замену на новыр товар, про деньги забыли. В итоге у меня планшет забрали, якобы на экспертизу, сказали что деньги МОЖЕТ БЫТЬ ОТДАДУТ! В общем кошмарный магазин, обходите его стороной!!! У них даже пакеты платные и скотч! Всеми средствами стараются отбить 200-300 рублей, на которые у них продукция дешевле!!!