Плеер.ру

22.06.16 я заказал в этом интернет магазине 2 кислородных баллона заказ 554611220616 (резерв 633). После работы я отправился забрать заказ самовывозом.Прибыл, зарегистрировался в электронной очереди, получил талон и стал ждать вызова. Народу было очень много, а продавцов явно не хватало. Я приготовился ждать, но вдруг увидел свой номер и приглашение к окну№14. Но я рано радовался, когда подошел к окну, то там скопилась очередь порядка 5 человек, которых также туда вызвали, но обслуживать не спешили. Целый час я ждал когда до меня дойдет очередь, но после того как она подошла продавец спросил номер резерва, порылся в компьютере и сказал ждать еще 15-20 минут пока товар поднимут со склада. Я ждал полчаса, спросил о готовности, но он сказал еще ждать. Вызовы к данному окну продолжались, народ все прибывал и прибывал, а обслуживание происходило очень медленно. Возмущению покупателей не было предела. Через 2 часа ожидания своего заказа, я тоже не выдержал и подошел к окну администратора №11 с намерением написать жалобу в Жалобную книгу. Администратор явно был опечален этим фактом и приложил все усилия (быстро решив мою проблему –оформив заказ, сбегал на склад). От усталости у меня уже не было желания писать и я оставив эту затею отправился на 3 этаж оплачивать покупку. Но там меня ждал новый сюрприз – кассир отказался принимать пластиковую карту в качестве оплаты, сказав, что принимаются исключительно наличные. Слава богу мне удалось набрать нужную сумму наличных, т.к. я не был проинформирован сотрудниками заранее о таком способе оплаты. В итоге на забор товара у меня ушло 2 часа времени, это рекорд среди всех интернет магазинов в которых мне приходилось забирать товар самовывозом!