Плеер.ру

Нужно было купить беспроводную клавиатуру к телевизору у которого нет встроенного usb модуля. Эта ситуация была объяснена специалисту контактного центра. он посоветовал клавиатуру и сказал, что она совместима с моделью телевизора. Заказ забирала девушка, а потому смогла оценить клавиатуру только внешне. Когда я дома посмотрел клавиатуру, то увидел, что в комплекте не предусмотрен usb адаптер, а работает она только с планшетами и mac-буками. При личном обращении в магазин с целью обмена клавиатуры(которую достали из коробки один раз и как следствие совершенно не поврежденную) на подобную из того же ценового сегмента, но чтобы был в комплекте usb адаптер(чтобы адаптер вставить в телевизор и пользоваться клавиатурой), менеджеры магазина отказались даже со мной общаться, ссылаясь на закон. Хотя при предложеном мной варианте обмена магазин ничего не терял. Следуют выводы, что магазин не желает даже отвечать за некомпетентность своих сотрудников, 'впаривающих' товар и отказываются проявлять лояльность к постоянным клиентам. В моих глазах оценка магазина упала и совсем не хочется теперь рекомендовать его знакомым.