Плеер.ру

Всегда покупал всю фототехнику в этом магазине, рекомендовал друзьям. Так вот, приехал я за покупкой камеры никон д800 - 83.400 рублей. Дождался своей очереди и назвал номер резерва. Менеджер принес мне коробку с помятым углом, но я не посчитал это критичным. После того как я начал тестировать камеру менеджер начал меня торопить!!!, а на просьбу дать мишень, сказал что она занята и освободиться не скоро. Пришлось оплатить товар так. Дома начал снова проверять все в спокойных условиях и обнаружил дефект на фокусировочном стекле (типа скола изнутри), который виден только на светлом фоне (мишень как раз светлая) . В течении часа вернулся в магазин и попросил поменять товар. Сначала меня заверили что поменяют, но потом попросили приехать завтра в службу клиентской поддержки. На следующий день я привез камеру в службу поддержки и мне сказал мужчина из 7-ой кабинки, что забирает мою камеру на экспертизу и это займет 10! календарных дней. Внимание!!! - я уточнил, получу ли я в течении 10 дней новую камеру либо другое решение по моей проблеме и получил утвердительный ответ! Через семь дней (сегодня) решил уточнить ход дела с моей камерой и позвонил в плеер. На мой вопрос, не готово ли решение девушка ответила, что решение в таком случае принимается в течении 21! дня. На просьбу ответить почему мне был назван срок в 10 дней вразумительного ответа не получил. Сижу вот дальше жду. Может еще срок увеличится.