Плеер.ру

У меня несколько моментов, все негативные. Первый - информация на сайте не соответствует действительности. Хотел купить уценённый товар HTC Desire, сделал резерв (№550 от 4.08.11). Предварительно уточнил по телефону, что причина уценки действительно, как указано на сайте, а именно: мятая упаковка и отсутствие кабеля, а также, что телефон не Б/У и гарантия, как на новый. Приезжаю, выносят коробку, аппарат не включается (села батарея). Внешний вид - 3 с минусом: корпус не просто затёрт и замызган, есть сколы! Краткое содержание диалога: 'Но на сайте написано...' - 'Не может такого быть. Уценка - значит б/у.', 'Но по телефону подтвердили...' - 'Оператор не может знать причины уценки, так как он не видит товар.', 'Какая на него гарантия?' - 'Никакой. Вы на месте его проверяете. Нравится - берёте'. Неужели расчёт на то, что раз уж человек приехал, то возьмёт что дают?! Я естественно отказался, менеджер стал его убирать. На мой совет не отключать его от зарядки сразу (ибо литиевые батареи нельзя держать разряженными в ноль) - ответ был: 'Ну и что. Это не мои проблемы.' Итак, момент номер 2 - наплевательское отношение к клиенту. Помимо телефона мне ещё нужна была электронная книжка. Тут тоже минус Плееру. Вместо того, чтобы ПОЛУЧИТЬ консультацию, Я рассказывал менеджеру о возможностях рассматриваемой модели (Pocketbook 603) и отличиях от аналогов. Ни и ещё одна мелочь: долго ждал в очереди. Причём менеджер в один момент ушёл на полчаса, ничего не сказав, оставив меня и одного человека впереди. Это просто некрасиво - мы бы могли в другую очередь встать... В итоге, 'неуд' магазину Плеер.