Плеер.ру

Update: 2017 год: долго выбирала воздухоочиститель/увлажнитель, нужную модель оперативно доставить (доставка бесплатно) оказалось возможно только здесь. Заказала. Доставили вовремя. Включила проверить прибор (курьер ждал, помогал разобраться с устройством). Прибор стал издавать противный писк. Позвонила в магазин. Первый менеджер адекватно всё поняла, попросила принять решение, возвращаю я товар или беру, затем перезвонить. Звук сохранялся. Решила всё же не брать дефектный экземпляр. Перезвонила. Следующий менеджер оказался менее адекватным. Требовал оплатить доставку, раз я не забираю товар, пытался сказать мне, чтобы я сделала новый заказ. Я попросила переключить меня на менеджера, с которой я говорила ранее ввиду её большей адекватности, после чего менеджер с кем-то посовещался, деньги за доставку сказал не надо, заказ переоформил на завтра. На следующий день своевременно привезли нормально работающий прибор, покупкой очень довольна. Резюме: человеческий фактор!!! 2015 год. Заказала по телефону внешний аккумулятор (в подарок) и стекло LuxCase для iPhone 5C (себе). Проверила внешний аккумулятор, работает, подарила, благополучно выбросила чек. Через пару недель дошли руки наклеить стекло, а оно оказалось с заводским браком, не клеилось вообще. Впервые встретила подобное, если честно. В магазине отказались что-либо предпринять в этой связи, хотя я предложила приехать со стеклом (на его упаковке есть стикер магазина) и паспортом. В других магазинах при наличии паспорта принимали бракованный товар и без чека, который в обязательном порядке есть у продавца, вообще-то.