Эльдорадо

заказ 2579792, стиральная машина. Заказ на стиральную машину был сделан за неделю до ожидаемой даты доставки на воскресенье. В понедельник должны были приехать установщики. Соответственно, в воскресенье пришлось остаться дома и ждать доставку. В воскресенье утром пришло СМС сообщение Эльдорадо, о том, что доставка будет по плану. Через 2 часа после этого позвонил оператор и сообщил, что у них какие-то проблемы и данной стиральной машины нет на складе, ближайшая доставка возможна только в понедельник. На это я заметил, что у меня в понедельник на утро заказана установка и не могли ли они сделать доставку с утра. Оператор сообщил, что они никак не могут связаться со службой доставки и определить точное время. Мною было предложено ещё несколько вариантов решения проблемы: организовать доставку из какого-нибудь магазина Эльдорадо, где данные стиральные машины есть в наличии или перенести сроки установки на более позднее время. Оператор мне сообщила, что всё это невозможно.Всё это свидетельствует о полном непрофессионализме сотрудников интернет магазина Эльдорадо, которые не могут решить даже элементарную (для других интернет магазинов) задачу.