Эльдорадо

Купили холодильник Indesit в магазине Эльдорадо в г.Электросталь. Холодильная камера проработала 3 недели и вышла из строя. Началось хождение по мукам. Обратились в магазин с просьбой замены товара ненедлежащего качества на другую модель. Менять отказались, отправили в сервисный центр, уже 3 недели ждем мастера, когда мастер придет никто не может ответить, говорят - ждите. Продолжение истории По прошествии, в общей сложности, двух месяцев мастер из авторизованного сервисного центра так и не явился, холодильник не отремонтирован. Все попытки позвонить в сервисный центр и узнать сроки визита мастера оканчивались хамством со стороны представителей сервисного центра. В магазин направлено повторное требование, на сей раз о расторжении договора купли-продажи. Прошло 10 дней, отпущенных законом, реакции от продовца не последовало. Идем в суд. Итого: все лето прожили без холодильника, потратили огромное количество сил, нервов и времени в процессе общения с магазином Эльдорадо. Не говорю уже об испорченных продуктах, поскольку в предоставлении подменного товара (обязаны были предоставить в течение 3 х дней) также было отказано. При передаче жалобы в магазин отстояли в очереди из обманутых покупателей, желающих вернуть товар, которая была значительно длинее, чем очередь из покупателей, оформляющих покупки. Надеюсь наш печальный опыт предостережет кого-то от покупок в данном заведении. Если купленная вещь будет работать- значит вам повезло. Но если она выйдет из строя в течение действия гарантийного срока - приготовьтесь к хожению по мукам.