Эльдорадо

Заказал через сайт для последующего самовывоза из магазина на ул.Пришвина товар: заказ №564815 от 20.11.2010 Колонки PIONEER SYM3 B (2 Шт.) (артикул: 71070015) 6 299 руб. вот ссылка http://www.eldorado.ru/cat/detail/71070015/ приехал в магазин....назвал девушке на стойке информации № заказа..она распечатала накладную на получение...оплатил через кассу и вновь подошёл на стойку инф... с чеком оплаченным. девушка позвонила на склад и сказала в трубку 'несите заказ такой то***) девушка сказала 'можете забирать' я в растерянности стоял пару минут. думал что принесут вторую коробку. т.к. всё таки намеревался увезти 2 шт. (как заявлено на сайте...комплект!) 'Колонки PIONEER SYM3 B (2 Шт.)' но вторую мне так и не вынесли... простоял около 15 минут...в ожидании непонятно чего... и кого. Подошёл к продавцу консультанту ...первому попавшемуся в зале...попросил помочь мне* он подошёл со мной к стойке...сказал девушке этой что так то так то всё...она не понимая моего удивления сказала товар выдан...какие у вас претензии* я показал ей сохранённое письмо пришедшее уведомлением на на мою электронную почту. Нашёлся так называемый дежурный администратор...я сказал ему причину бунта* он....он сказал что не надо ничего писать никакую жалобу & претензию. Типа мы вам сейчас вернём просто деньги. Всё дело в ошибке и работе сайта как он заявил))) ну да так всё у вас легко и просто... Я естественно согласился на это. Но Я...отдал за дорогу в этот магазин 100 рублей...и потратил 2 часа своего времени личного! не приобретя ничего а только потерял...время, деньги,и нервы. Очень недоволен работой вашего сайта...и в следствии него магазином и фирмой в целом. Хорошо бы было вообще уничтожить за такие действия марку эльдорадо...за такие вот шуточки. если бы я добирался не 20 минут до вас, а 2 часа и оказался в такой же ситуации тогда уже точно было бы смешно ** я сообщу в Роспотребнадзор и обэп потому что виновник должен быть наказан рублём!!!