Эльдорадо

№ заказа 569135. Заказывали на 2 декабря обогреватели фирмы Elenberg H-150920, насколько раз напомнили что доставки должна быть до 16-00 ! Время 16-30 обогревателей нет. Звоню узнать - когда же они будут ? Меня долго переключают на разные кабинеты - где я рассказываю одну и ту же историю с одним и тем же финальным вопросом - где наши обогреватели ? Объясняю просто по человечески - температура в офисе где я работаю не поднимется выше 10 градусов тепла. Наконец соединяют с консультантом девушкой Полиной которая на все мои вопросы говорит одну фразу (в разных вариациях) - я ничего не знаю, я всего лишь консультирую по товару. Я прошу соедините с транспортной компанией Она - я всего лишь консультирую по товару. Я прошу - дайте телефон водителя. Она - я не знаю никаких телефонов. Я прошу - соедините меня с кем нибудь хоть немножечко чего нибудь знающим Она - я всего лишь консультирую по товару, я ничего не знаю. Ну и так далее . Просто откровенное неприкрытое издевательство. Не выдерживаю - перезваниваю ещё раз - соединяют с девушкой Василисой, которая вызванивает транспортную компанию, находит водителя, просит перезвонить мне, спасибо ей большое и поменьше бы таких Полин на фирмах. Звонит водитель Игорь Иванович и говорит - а вот я тут застрял в пробке - часиков в 19-00 вечера я у вас буду. На мой резонный вопрос а что нам делать если офис до 18-00 работает ? Водитель радостно сообщает - Ну так я могу к вам и не ехать! Далее долго и муторно перекидываем с консультантом заказ на 3 декабря - прошу ( просто уже умоляю) привезти обогреватели с утра - по человечески объясняю что в офисе просто очень холодно. Опять обещают доставить до 16-00 ! 3 декабря время 15-00 звоню в компанию узнать где же всё таки наши обогреватели ? Меня опять соединяют с Полиной - диалог повторяется вчерашний - примерно слово в слово ... Если вы не хотите чтобы над вами издевались консультанты (долго буду помнить девушку Полину) и весело подставляли водители - не обращайтесь в компанию Эльдорадо