Эльдорадо

Заказ № 735063 от 25.12.2011. Заказали по акции телевизор самовывозом. В личном кабинете на следующий день заказ остался в состоянии 'передан на комплектацию'. На сайте написано: 'Внимание! Если заказ находится в статусе 'Передан на комплектацию' более 2-х рабочих часов магазина, то покупатель имеет право обратиться в магазин без подтверждения по почте или через sms. В этом случае сотрудники магазина обязаны обработать заявку при покупателе'. Я решил перед поездкой уточнить, что же все таки с телевизором. Понадобилось 4 звонка на разные телефоны чтобы выяснить, что ни позвонить в магазин, ни дать его номер, ни сказать что с заказом они не могут (в первый раз сказали, что магазина по этому адресу вовсе не существует). В итоге сказали что телевизор есть в наличии и нужно ехать без подтверждения (как и написано на сайте). Приехали в магазин через пробки к черту на кулички. Там продавцы с удивлением увидев наш заказ (который там висел сутки), сказали что он не сформирован, и что телевизор есть, но сейчас они не могут его оформить и нужно будет позвонить завтра в магазин (в самом магазине номер дали почему-то без проблем) и уточнить когда его можно будет забирать. Но через 15 минут пришла смс со статусом отмена заказа. У меня даже просто нет слов, что бы описать всю ту гамму эмоций, которую я испытываю по этому поводу.