Эльдорадо

Нужна была стиральная машина в новую квартиру, где пока никто не живет. Так как с маленьким ребенком не очень удобно ходить по магазинам, решили заказать стиральную машину через интернет-магазин. Выбрали Эльдорадо, т.к. неоднократно покукпали технику в этом магазине. 10.11.2013 г заказали Стиральную машину HOTPOINT/ARISTON WMUL 5050 с доставкой на 17.11.2013 г. с 10 до 16 часов. После заказа пришло смс сообщение о том что Ваш заказ передан на исполнение, сумма 8499 руб., ожидаемая дата доставки 17.11.2013 г. Мы позвоним Вам в день доставки., такое же сообщение прислали на электронную почту. 16.11.2013 г. на электронную почту приходит сообщение: Ваш Заказ №4875119 будет доставлен 17.11.2013. Мы позвоним Вам за час до доставки. C уважением. Эльдорадо. Совершенно спокойно и будучи уверенными в том, что доставка будет, мы с мужем оставив маленького ребенка дома со старшей дочерью поехали на квартиру просидели там с 10 до 15.30, не дождавшись звонка о доставке позвонили сами, ответила девушка оператор, спросила номер заказа, сказала ждите, стала уточнять что с нашим заказом, в результате мы услышали что наш заказ не сформирован, отгрузки не было и доставки у нас сегодня не будет, сформируйте свой заказ заново. Задали вопрос а как же все смс сообщения, письмо на электронную почту, на что мы услышали извинения. Честно говоря мне ВАШИ извинения до одного места, мы потеряли целый день, потратили свои нервы, также пришлось отменить заказ на подключение стиральной машины оформленный следующий день. Видимо магазин Эльдорадо не дорожит своей репутацией и клиентами. Больше заказывать и покупать что либо в этом магазине не будем.