• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Блендеры
  • Кофеварки и кофемашины
  • Мультиварки
  • Пароварки
  • Холодильники
  • Главная
  • Эльдорадо
  • Отзыв №1217367
Эльдорадо

Эльдорадо

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 

Показать описание
  • Сайт: eldorado.ru
  • Email: customer@eldorado.ru

География присутствия компании охватывает более 200 городов и насчитывает более 600 магазинов в разных регионах РФ. Наряду с этим «Эльдорадо» активно развивает транснациональный франчайзинг в ряде стран: Киргизия, Молдова, Армения, Казахстан.

«Эльдорадо» – пятикратный лауреат премии «Права потребителей и качество обслуживания», трехкратный обладатель премии «Марка №1 в России» (2012, 2014, 2016), а также обладатель премий «Компания года 2012» и «HR-бренд 2013» и двукратный обладатель премии «Лучшие социальные проекты России» (2013, 2015).

В 2015 году компания «Эльдорадо» была удостоена ряда отраслевых наград, таких как EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ»; премии в номинации «Лучшие цены», организованной экспертным проектом Hi-Tech.Mail.Ru, а также Online Retail Russia Awards в номинации «Лучший интернет-магазин» (2015, 2016), обладатель премии Russian Retail Awards 2016, двукратный обладатель премии EMEA Channel Academy: «Ритейлер года в регионе РФ & СНГ» (2015, 2016), а также обладатель приза зрительских симпатий конкурса АКМР «Лучшее корпоративное видео 2016». 



Ч
Чудинова Елизавета оценил 21.09.2013
Оценка:
ужасный сервис для клиентов с самовывозом, консультанты отправляют друг к другу не зная изначально куда направить...
После оплаты заказа на словах объяснили где забирать товар (не указали точный адрес и не предоставили схему проезда). Куда отправляли- везде стояли запрещающие знаки и машине не предоставлялось возможным проехать. После повторного обращения на стойку сервиса- схему проезда так и не предоставили. Сотрудник, обслуживающий был один и заявил что занят другим клиентом и не проявляла никаких действий в течении 10 минут по решению проблемы самовывоза.На просьбу позвать администратора никто не откликнулся и только минут через 10 администратора все таки позвали, который в свою очередь также не смог предоставить схему проезда. Только после наших просьб о помощи и предложений обеспечить вашим сотрудником для объяснения проезда на месте- администратор согласился. В итоге прошло более 40 минут с момента оплаты товара и момента получения на складе.Очень неприятно, что сотрудники Эльдорадо не идут на встречу для решения проблем самого же Эльдорадо. Если данный пункт выдачи существует и существует самовывоз-то и должна быть схема проезда. Тем более что сам магазин находится в таком затруднительном месте и имеет аж 4 дороги УЗКИЕ для проезда и со всех сторон стоят запрещающие знаки (кирпич), которые ужасно не удобны для проезда больших грузовых машин!!!Об этом надо предупреждать!!!!А не делать вид, что все 'типа' деньги заплатили и уже дальше не проблемы Эльдорадо!!!!Очень разочаровалась сервисом!!!
Ответить
Другие магазины
RBT
15922 отзыва
Отзывы сотрудников о RBT
Готовые блюда Натур Буфет
19 отзывов
Отзывы сотрудников о Готовые блюда Натур Буфет
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18956 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Техпорт
19069 отзывов
Отзывы сотрудников о Техпорт

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru