Эльдорадо

Всегда всё было хорошо, но... Текст из формы обратной связи... Здравствуйте. Сделал заказ в интернет магазине №1901732 от 08.03.2013 19:47 Домашний кинотеатр SAMSUNG HT-E455K. Сегодня приехал за ним, оплатил, мне вынесли коробку, открывать не стали, сотрудник оставив её ушёл. Самостоятельно вскрыв её в магазине я обнаружил, что из всего домашнего кинотеатра есть верхняя часть всех колонок, два основания от них, пульт, документы куча поломанного пенопласта и канцелярский нож!!! Нет ни видеопроигрывателя!!!!!!, проводов, центральной колонки, сабвуфера, двух оснований колонок, всех стоек от фронтальных и тыловых колонок. Коробка была запакована - сложилось впечатление, что меня хотели обмануть, ведь если я открыл коробку дома, то кто бы мне поверил, что там не весь комплект. Когда я начал говорить, что вы мне подсунули, он сказал, что не проверяет комплектность товара!!! Хотя сам видел как он её заклеивал скотчем. Потом говорит, что тут всё есть - просто не аккуратно запаковано. Мне пришлось вашему консультанту объяснять из чего состоит домашний кинотеатр!!!!!! Дальше обратился к менеджеру (Марат), он забрал у меня чек и только через минут 40 нам вынести коробку с витринным товаром в котором также был некомплект - нет пульта и не все провода и царапины на корпусе. Мы решили отказаться, подошли к стойке, попросили позвать менеджера, минут 5 ждали когда его величество к нам повернётся и среагирует на клиента, он был очень занят - смотрел с сотрудниками фотографии. Деньги нам вернули и никто не извинился!!! От магазина осталось негативное впечатление, везде мусор, разобранные стенды, наблюдаем такую картину второй раз так, как были неделю назад. менеджер (с маленькой буквы) не заинтересован в клиентах, мог бы предложить проехать в другой магазин. Спасибо за внимание. Покупать буду в других магазинах так как боюсь, что в ваших некомплект и осадок ещё долго не пройдёт - промотали нервы больше часа на руках с грудным ребёнком. Думали 'Самовывоз - это быстро'