Эльдорадо

Заказывал в магазине смартфон HTC Windows Phone 8X Black, именно 8x, попал на достаточно привлекательную цену. Менеджер перезвонил поздно вечером (но все же перезвонил) и подтвердил заказ. Начитавшись отзывов, задал вопрос, может ли что-нибудь измениться при получении заказа, менеджер ответил, что заказ принят, и ничего уже не будет изменено. Срок ожидания составил примерно неделю, после мне радостно сообщили о том, что заказ собран, и я могу придти и забрать его. По приходу в магазин вместо 8x мне попытались продать 8s, который я брать отказался, т.к. заказывал 8x. На вопрос, почему так, мне никто не смог ответить. С официального сайта модель 8x на 18.01.2013 была удалена или скрыта, выдавая по запросу 8s. При звонке в магазин по номеру заказа мне называют 8x, но теперь ссылаются на то, что это вроде как совсем не ошибка, т.к. 8s сейчас у них стоит ровно столько же, поэтому по своему заказу я могу получить только 8s. Я, конечно все могу понять, но, во-первых, если у вас был реально технический сбой, то могли и предупредить в момент оформления заказа, а не после недельного ожидания, ссылаясь теперь не на модель, а на цену, по которой я на 19.01.2013 могу забрать только 8s, не отрицая, что по заказу проходит именно 8x. ЗЫ: если вы считаете, что можно заставить клиентов ждать неделю и с невозмутимыми лицами утверждать, что у вас все в порядке, а клиенты не досмотрели, подменяя артикулы товаров, ставя заведомо другой товар, то мне вас искренне жаль. Поверьте, есть много других магазинов, которые подобными подлогами не занимаются. Сори за многабукаф. Номер заказа — 1471607, приблизительное время звонков в поддержку — 18.01.2013 в 22:30 и 19.01.2013 в 12:00