Эльдорадо

Моя покупка не задалась в этом иагазине с самого начала. Сделала заказ через интернет. Ждала подтверждения 4 часа, хотя на сайте говорится о 2-х часах и не более. Затем на протяжении часа пыталась дозвониться до магазина. Удачно. Приехала за покупкой на следующий день. Подошла к стойке информации и как по щелчку испарились все сотрудники. Подождали минут эдак 15 может и больше. Пробили заказ. Оплатили через кассу (зачем в магазине 2 кассы, когда в пик новогодних праздников работает одна). Подошли к так называемой стойке выдачи товара. Покупка уже стояла упакованная. Мы спросили: Всё мы можем забирать? - Да, конечно забирайте. Повезли домой так называемого кото в мешке так при нас покупку не открывали. Приехали, установили. Вроде всё замачательно, так НЕТ. Документы на покупку (гарантийный талон) не оформлены. Звоню оператору с вопросом как это так, гарантия не оформлена и что мне теперь делать. - Приезжайте в магазин и вам всё оформят. Мне просто интересно, а заранее заполнить документы нельзя? раз стоит печать проверено и укомплектовано. На следующий день я приехала в магазин, попросила чтобы мне заполнили гарантийный талон на стойке информации, мне поставили печать и сказали: - Вы можете идти. - девушка, здесь только печати, а кто будет заполнять книжку (модель, серийный номер) у меня дома таких книжек штуки три точно будет и все заполненные. - если вам это нужно подойдите к любому менеджеру и он вам всё распишет. - девушка я в интернет магазине оформляла, а не у менеджера. - ну и что не когда