Эльдорадо

Уже не первый раз сталкиваюсь с этим магазином, в первый раз процесс возврата денег по причине 'не подошел' занял около 10 дней(хотя дел там на 2 минуты), да и это мое законное право, а превратили в цирк какой-то. И во второй раз к сожалению столкнулся с вашим магазином, заказал мышку и жесткий диск. Жесткий диск привезли, а мышку нет. Вместо мышки мне прислали 2 жестких диска. Перезаказать мышку нельзя, так как её больше нет! Сотрудники магазина посоветовали обратиться в колл-центр за подробностями, позвонил, в первый раз попал на девушку, объяснил ситуацию, девушка связалась с сотрудниками магазина и так и не ответила мне...звонок сбросили после моего долгого ожидания. Позвонил второй раз, снова объяснил ситуацию, парень посмотрел мой заказ и сказал, что в заказе все правильно, это единственное, что он смог сказать и несколько раз это повторял(как же у вас любят, когда не могут ответить на поставленный вопрос, начинать повторят одно и тоже, по бумажке что ли у вас сотрудники читают?) и в итоге посоветовал обратиться к сотрудникам магазина. Замкнутый круг какой-то получился, сотрудники>,колл-центр, колл-центр>,сотрудники. Так и ушел без мышки и без ответа на вопрос будет ли она или нет